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Bestellen
Schuhe auf unserer Website zu bestellen ist ganz einfach; wir zeigen Ihnen die Schritte:
- Wenn Sie einen Artikel in unserem Webshop bestellen möchten, wählen Sie zuerst die gewünschte Größe und Farbe. Die angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer.
- Fügen Sie den Artikel zum Warenkorb hinzu und wählen Sie, ob Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchten.
- Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf dem Bildschirm.
- Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie anschließend auf „zur Kasse“.
- Nun werden Sie gefragt, ob Sie bereits Kunde bei Wolky sind. Sind Sie schon Kunde? Dann geben Sie Ihre Anmeldedaten ein. So kennt das System bereits Ihre Daten und der Bestellprozess geht viel schneller. Sind Sie noch kein Kunde? Dann können Sie wählen, ob Sie ein Konto erstellen oder als Gast zur Kasse gehen möchten.
- Geben Sie die Daten ein, die für den Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind.
- Anschließend wählen Sie aus, über welchen Versanddienstleister wir Ihre Bestellung zustellen sollen. Standardmäßig versenden wir Ihre Bestellung mit DHL.
- Danach erscheint der Zahlungsbildschirm. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und setzen Sie den Zahlungsprozess fort. Anschließend erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.
Außerdem können Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung sicher auf Rechnung zu bezahlen. Bei dieser Zahlungsart arbeiten wir mit Klarna zusammen. Sie erhalten zunächst die bestellten Artikel und können diese bis zu 30 Tage nach Versand bezahlen oder zurücksenden. Möchten Sie mehr über Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.
Wolky kooperiert mit Klarna. So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel bei uns zu bestellen, ohne sie sofort zu bezahlen: Sie können die Produkte zunächst zu Hause in Ruhe anschauen und anprobieren. Nach dem Versand der Artikel erhalten Sie eine E-Mail von Klarna mit der Rechnung und den Zahlungsmöglichkeiten. Sie brauchen nicht sofort zu bezahlen: Klarna gibt Ihnen nach Versand der Bestellung 30 Tage Zeit. Die Rechnung bezahlen Sie an Klarna (anstatt Wolky.de).
Möchten Sie mehr über Kauf auf Rechnung mit Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.
Nachdem die Zahlung erfolgt ist und die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail auch in Ihrem Spam-Ordner landen kann. Überprüfen Sie daher immer auch diesen!
Leider ist es nicht möglich, einen Artikel hinzuzufügen, sobald Ihre Bestellung bezahlt und aufgegeben wurde. Möchten Sie noch etwas bestellen? Dann geben Sie bitte eine neue Bestellung auf, und wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten!
- Niederlande: Wenn Sie in den Niederlanden leben, bestellen Sie bitte auf www.wolky.nl.
- England: Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, bestellen Sie bitte auf www.wolky.co.uk.
- Vereinigte Staaten: Wenn Sie in den USA wohnen, bestellen Sie bitte auf www.wolky.com.
- Dänemark, Frankreich: 8,95 €
- Italien, Luxemburg, Spanien: 15,00 €
- Schweiz: 30,00 €
- Andere Länder: Die Versandkosten in andere Länder betragen standardmäßig 40,00 €. Möchten Sie lieber ein persönliches Angebot für den Versand in Ihr Land erhalten? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@wolky.de.
Bezahlung
Wolky verwendet einen gesicherten Server. Daten, die Sie auf unserer Website angeben, sind dort gut geschützt. Sie können bei uns mit iDEAL, Visa, American Express und Mastercard bezahlen. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, können Sie auch so Ihre Bestellung abschließen.
Außerdem können Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung sicher auf Rechnung zu bezahlen. Bei dieser Zahlungsart arbeiten wir mit Klarna zusammen. Sie erhalten zunächst die bestellten Artikel und können sie bis zu 30 Tage nach Versand bezahlen oder zurücksenden. Möchten Sie mehr über Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.
Möchten Sie lieber keine Daten auf unserer Website angeben, aber trotzdem einen Artikel bestellen? Auch das geht! Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir werden den Artikel für Sie bestellen und Vereinbarungen zur Lieferung treffen.
Möchten Sie mehr über das Bezahlen erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen auf dieser Seite.
Wolky kooperiert mit Klarna. So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel bei uns zu bestellen, ohne sie sofort zu bezahlen: Sie können die Produkte zunächst zu Hause in Ruhe anschauen und anprobieren. Nach dem Versand der Artikel erhalten Sie eine E-Mail von Klarna mit der Rechnung und den Zahlungsmöglichkeiten. Sie brauchen nicht sofort zu bezahlen: Klarna gibt Ihnen nach Versand der Bestellung 30 Tage Zeit. Die Rechnung bezahlen Sie an Klarna (anstatt Wolky.de).
Möchten Sie mehr über Kauf auf Rechnung mit Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.
Versand und Rücksendung
Der Versand ist innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Österreich und in die Niederlande für unsere Kunden 2,49 €. Die Rücksendung ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Bitte fordern Sie einen Rücksendeschein bei uns an.
- Niederlande: Wenn Sie in den Niederlanden leben, sollten Sie bei www.wolky.nl bestellen.
- England: Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, sollten Sie bei www.wolky.co.uk bestellen.
- Vereinigte Staaten: Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, sollten Sie bei www.wolky.com bestellen.
- Dänemark, Frankreich: 8,95 €
- Italien, Luxemburg, Spanien: 15,00 €
- Schweiz: 30,00 €
- Australien, Neuseeland: Versand nicht möglich.
- Andere Länder: Die Versandkosten in andere Länder betragen standardmäßig 40,00 €. Möchten Sie lieber ein persönliches Angebot für eine Sendung in Ihr Land erhalten? Bitte senden Sie uns eine Mail an info@wolky.de.
Alle Bestellungen werden von Montag bis Samstag innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und in der Regel noch am selben Tag versandt. Standardmäßig werden alle Pakete innerhalb Deutschland und Österreichs mit DHL verschickt. In die Schweiz versenden wir alle Pakete per UPS.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 bis 5 Werktagen zwischen 08.00 und 18.00 Uhr geliefert. Sollten Sie andere Wünsche bezüglich der Zustellung Ihres Pakets haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir dies berücksichtigen können.
Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie kontaktieren. Die Verfügbarkeit der Artikel hängt vom Bestand in unseren Filialen und Lagern ab. Wenn Sie zwei oder mehr Artikel bestellt haben, ist es möglich, dass Sie Ihre Bestellung in Teilen geliefert bekommen, da sie aus verschiedenen Filialen stammen.
Sie möchten mehr über den Versand erfahren? Wir erzählen Ihnen alles über Bezahlung und Versand auf dieser Seite.
Nehmen Sie schnellstmöglich telefonisch, per E-Mail, Facebook oder Instagram Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns dann direkt darum und hoffen das Problem rechtzeitig beheben zu können.
Sie können Ihren Einkauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Voraussetzung ist, dass die Schuhe neuwertig und unbeschädigt sind. Zum Anprobieren dürfen Schuhe nur innerhalb des Hauses getragen werden. Schuhe, die Gebrauchsspuren aufweisen, sind von der Retoure ausgeschlossen, da diese nicht mehr verkauft werden können.
Sie können uns auch erst – innerhalb von 14 Tagen – mitteilen, dass Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden werden. Nach der Anmeldung haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihre Produkte tatsächlich zurückzusenden. Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Formular, auf dem angegeben ist, wie Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden können.
Haben Sie kein Kundenkonto? Für die kostenlose Rücksendung bitten wir Sie, den Aufkleber zu verwenden, den Sie in Ihrem Paket mitgeliefert bekommen. Möchten Sie Ihr Paket anders zurücksenden? Das geht. Dann tragen Sie die Versandkosten.
Schicken Sie Rücksendungen ausreichend frankiert an folgende Anschrift:
Bitte beachten Sie: Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Anschrift in den Karton. So wissen wir, von wem das Paket kommt.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Wenn Sie die Artikel noch nicht bezahlt haben, werden sie von der offenen Rechnung abgezogen. Dies finden Sie in Ihrem Wolky-Account und in Ihrer Zahlungsübersicht bei Klarna.
Weitere Informationen über Kostenlose Rücksendung erhalten Sie hier.
Ja, Sie können während des Bestellprozesses angeben, dass Ihr Paket bei einer beliebigen DHL-Packstation abgeliefert werden soll. Wählen Sie bei Schritt 2 – “Lieferung” die Option Versand an DHL-Packstation und geben Sie die Daten an. Ihr Paket wird dann bei der von Ihnen gewählten Packstation abgeliefert.
Wenn man auf eine Bestellung wartet, fühlt sich jeder Tag wie eine Ewigkeit an. Vollkommen nachvollziehbar! Sobald wir Ihre Bestellung verarbeitet haben erhalten Sie von uns im Anschluss eine E-Mail über die exakte Lieferzeit. Falls das Paket dennoch nicht bei Ihnen angekommen ist wurde es oft bei einem Nachbar abgegeben, wird es am nächsten Tag erneut geliefert oder wurde es an eine Packstation geliefert. Ihr Abholschein für die Packstation befindet sich dann in Ihrem Briefkasten. Falls diese Möglichkeiten ausfallen, wenden Sie sich bitte sofort an unseren Kundenservice.
Haben Sie ‚Abholung in einer Filiale‘ beim Bestellvorgang angegeben, werden Sie telefonisch darüber informiert, wenn die Schuhe im ausgewählten Wolkyshop angekommen sind.
Sie können Ihren Einkauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie können uns auch erst – innerhalb von 14 Tagen – mitteilen, dass Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden werden. Nach der Anmeldung haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihre Produkte tatsächlich zurückzusenden. Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Formular, auf dem angegeben ist, wie Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden können.
Haben Sie kein Kundenkonto? Für die kostenlose Rücksendung bitten wir Sie, den Aufkleber zu verwenden, den Sie in Ihrem Paket mitgeliefert bekommen. Möchten Sie Ihr Paket anders zurücksenden? Das geht. Dann tragen Sie die Versandkosten.
Schicken Sie Rücksendungen ausreichend frankiert an folgende Anschrift:
Bitte beachten Sie: Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Anschrift in den Karton. So wissen wir, von wem das Paket kommt.
Wolky&Me
Wolky&Me ist das Online-Bonusprogramm von Wolky. Als Wolky&Me-Mitglied haben Sie ein Konto bei Wolky, in dem Sie stets über Ihre letzten Bestellungen auf dem Laufenden sind. Sie können alle Ihre Bestellungen einsehen, Informationen anpassen und Rücksendungen schnell und einfach anmelden. Aber das ist noch nicht alles: Sie sammeln auch automatisch Punkte bei jedem Einkauf, den Sie online tätigen.
Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über das Sammeln von Wolky&Me-Punkten.
Sie können Ihre Adressdaten ganz einfach ändern. Gehen Sie zu Ihrem Wolky&Me-Konto und klicken Sie auf „Meine Daten“. Hier sehen Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Rechnungsadresse. Klicken Sie anschließend auf die blaue Schaltfläche „Daten ändern“, um Ihre Daten zu ändern. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken!
In Ihrem Wolky&Me-Konto sehen Sie genau, wie viele Punkte Sie gesammelt haben. Gehen Sie zu Ihrem Wolky&Me-Konto und klicken Sie auf „Meine Gutscheine“. Hier sehen Sie Ihre gesammelten Punkte. Sobald Sie 200 Punkte erreicht haben, werden Ihre Punkte automatisch in einen Online-Gutschein im Wert von 10,00 € umgewandelt. Dieser Gutschein ist ein Jahr gültig und kann für alle Produkte in unserem Onlineshop verwendet werden.
Sobald Sie die Grenze von 200 Wolky&Me-Punkten erreicht haben, werden Ihre Punkte nach 30 Tagen in einen 10,00 € Gutschein umgewandelt. Wir verwenden diese 30-Tage-Frist, da Sie innerhalb dieser Frist noch das Recht haben, Ihre Schuhe zurückzugeben (14 Tage, um Ihre Rücksendung zu melden, und weitere 14 Tage, um das Paket bei uns einzureichen). Behalten Sie die Schuhe und haben dadurch mehr als 200 Punkte in Ihrem Konto? Dann können Sie sicher sein, dass Sie in 30 Tagen einen Gutschein über 10,00 € erhalten. Sie haben dann ein Jahr Zeit, diesen einzulösen.
Pflege und Garantie
Für alle Wolkys gilt eine Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. Selbstverständlich gelten dabei auch sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt, das ist oder tun muss, was der Verbraucher angemessenerweise davon erwarten darf. Für einige Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie berührt nicht die gesetzliche Gewährleistung.
Wolky steht für die Qualität und Gebrauchstauglichkeit aller Produkte ein, die von Wolky verkauft werden. Sie dürfen von unseren Produkten Langlebigkeit und Laufvergnügen erwarten. Haben Sie den Eindruck, dass mit einem im Wolky gekauften Artikel etwas nicht stimmt? Zögern Sie nicht und wenden Sie sich an uns. Sie erhalten von uns innerhalb von einem Arbeitstag eine inhaltliche Antwort auf alle Fragen und Reklamationen. Egal, wie die Lage ist, unser Ziel sind 100 Prozent zufriedene Kunden. Wir suchen immer eine passende Lösung.
Beratung
Wir helfen Ihnen gerne beim Finden des passenden Paars Schuhe für Sie. Haben Sie beispielsweise Fragen zu Passform, Material oder Größe? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder stellen Sie Ihre Frage in den Social Media. Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten.
Hier finden Sie eine Umrechnungstabelle für europäische Schuhgrößen in englische oder US-Größen.
In der Produktbeschreibung jedes Schuhs ist die Absatzhöhe angegeben. Bei Stiefeln und Boots sind außerdem der Schaftumfang und die Schafthöhe angegeben.
Alle Damenmodelle werden in Größe 38 vermessen. Bei den Herrenmodellen verwenden wir Größe 42. Diese Maße gelten als Richtwert, um Ihnen bei der Bestimmung der Größe zu helfen und können – je nach Größe – nach oben oder unten abweichen.
Ist die Suche nach gut passenden Stiefeln mühselig? Vielleicht ist Wolkys Personal Pair Programm etwas für Sie! Wolky fertigt dann – speziell für Ihre Größe – neue Stiefel für Sie. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Absatzhöhe messen
Messen Sie an der Rückseite des Schuhs, von dem Punkt, wo der Absatz den Boden berührt, bis zum Punkt, wo der Absatz die Ferse des Schuhs berührt. Achten Sie bei der Vermessung von Schuhen mit versenkter Ferse darauf, dass sie optisch höher wirken als sie es in der Wirklichkeit sind. In der Produktbeschreibung ist die tatsächliche Absatzhöhe angegeben. Bei Modellen mit versenkter Ferne haben wir dies in der entsprechenden Beschreibung angegeben.
Schafthöhe messen
Die Schafthöhe wird gemessen, um zu bestimmen, bis wohin der Stiefel unter dem Knie reicht. Der Schaft ist der obere Teil des Stiefels, vom Knöchel bis zur Oberseite. Die Schafthöhe wird immer an der Rückseite des Stiefels gemessen. Sie beginnen an der Oberseite des Absatzes und messen dann bis zum obersten Punkt an der Rückseite des Stiefels. Der Absatz wird also niemals mitgemessen!
Schaftumfang messen
Der Schaftumfang wird an der Oberseite des Stiefels gemessen. Achten Sie auch hier darauf, dass das Material oder die Verarbeitung des Stiefels entscheidend ist. Wenn der Stiefel einen Gummizug hat, ist er beim Schaft noch dehnbar. Dies wird beim Messen nicht berücksichtigt. Damit hat er jedoch noch etwas mehr Spiel.
Schaftweite messen
Für die Messung des Schafts wird er am größten messbaren Umfang gemessen. Dies gilt für mittelhohe und hohe Stiefel und dieser befindet sich häufig an der Wade.
Ist die Suche nach gut passenden Stiefeln mühselig? Vielleicht ist Wolkys Personal Pair Programm etwas für Sie! Wolky fertigt dann – speziell für Ihre Größe – neue Stiefel für Sie. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
sicher bestellen
Internetbetrugsseiten sind oft schwer von vertrauenswürdigen Online-Shops zu unterscheiden. Betrüger versuchen, Online-Shops weniger verdächtig erscheinen zu lassen, indem sie den Namen, die Bilder und das Design des echten Geschäfts missbrauchen.
Deshalb kann es schwierig sein, festzustellen, ob ein Online-Shop vertrauenswürdig ist. Wie erkennt man nun einen vertrauenswürdigen Online-Shop? Hier sind einige Tipps:
Vergleichen Sie die Preise und denken Sie logisch nach: Manchmal sind die Preise zu gut, um wahr zu sein. Wenn alle Websites, die Sie besucht haben, fast einheitliche Preise haben, aber eine Website deutlich niedrigere Preise bietet, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass diese Website nicht vertrauenswürdig ist. Viele gefälschte Online-Shops, die Wolky-Schuhe verkaufen, bieten die gesamte Kollektion mit einem Rabatt von 50 % an. Hier handelt es sich um ‚zu gute, um wahr zu sein‘-Preise. Seien Sie besonders vorsichtig bei extrem hohen Rabatten!
Achten Sie auf die URL der Website: Der Online-Shop sollte über eine SSL-Verbindung gesichert sein. Dies können Sie leicht überprüfen, indem Sie nach einem Vorhängeschloss neben der Webadresse in Ihrem Browser suchen. Klicken Sie auf das Schloss, um die Sicherheit zu überprüfen.
Beachten Sie Zertifikate: Achten Sie auf die Zertifikate auf den Websites. Zertifikate sind anklickbar und führen zu einem Zertifikat des Online-Shops. Beachten Sie, dass es verschiedene Arten von Zertifikaten für Online-Shops gibt.
Achten Sie auf Texte und Layout: Gefälschte Online-Shops werden immer raffinierter. Dennoch ist es wichtig, das Layout der Website und die Texte sorgfältig zu prüfen. Häufig enthalten gefälschte Online-Shops Sätze mit schlechter Struktur oder Rechtschreibfehler.
- Lesen Sie Bewertungen: Sehr wichtig! Lesen Sie Bewertungen über Online-Shops und erfahren Sie mehr über die Erfahrungen anderer Kunden. Es gibt zahlreiche Geschichten über Betrug im Internet, daher empfehlen wir auf jeden Fall eine kurze Überprüfung.
Überprüfen Sie die Kontaktdaten: Sind die Kontaktdaten des Online-Shops schwer zu finden? Oder sind die Daten gefälscht? Dann handelt es sich um einen gefälschten Online-Shop.
Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, was die von Ihnen gefundene Website betrifft, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne!
Kreditkarten haben eine Rückbuchungsregelung. Dies bedeutet, dass Sie eine Rückerstattung beantragen können. Dies können Sie in Anspruch nehmen, wenn Sie eine Bestellung nicht erhalten haben, wenn ein Produkt bei der Ankunft beschädigt ist oder wenn Sie ein anderes Produkt erhalten als das, das Sie bestellt haben. Das Kreditkartenunternehmen fordert das Geld beim Verkäufer zurück. Einkäufe mit Ihrer Kreditkarte sind in der Regel versichert. Ein Nachteil ist, dass Ihre Kreditkartendaten in die falschen Hände geraten können. Oft gibt es daher zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen über Ihr Mobilgerät bei Kreditkartenzahlungen.
PayPal bietet Käuferschutz. Wenn Sie ein Produkt mit PayPal bezahlt haben und nichts erhalten, erhalten Sie Ihr Geld über PayPal zurück. Sie erhalten auch Ihr Geld zurück, wenn das Produkt während des Versands beschädigt wird oder ein anderes Produkt geliefert wird. Sie müssen jedoch selbst eine Beschwerde einreichen.
Online-Shops sind gesetzlich verpflichtet, eine Option anzubieten, bei der Sie mindestens die Hälfte des Betrags nach Erhalt der Ware bezahlen können. Die bekanntesten Möglichkeiten sind AfterPay und Klarna. Achten Sie besonders darauf, ob eine Website diese Option anbietet!
Möchten Sie mehr über das Bezahlen erfahren? Hier erfahren Sie von uns alles darüber.
Auf Facebook und Instagram gibt es viele Betrugsanzeigen. Wolky-Anzeigen folgen immer dem gleichen Stil wie die Website. Es ist auch hier wichtig, auf die Preise zu achten. Sehen Sie eine Anzeige, in der die gesamte Wolky-Kollektion mit 50 % Rabatt beworben wird? Dann besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es sich um eine gefälschte Anzeige handelt.
Nicht alle Online-Werbung ist zuverlässig, daher ist es ratsam, bei Angeboten in Anzeigen vorsichtig zu sein und niemals wahllos auf einen Link zu klicken. Sind Sie über einen Link auf einen Online-Shop gelangt? Seien Sie besonders vorsichtig und lesen Sie unsere Tipps sorgfältig durch. Die Tatsache, dass ein Unternehmen Anzeigen schaltet, sagt nichts über seine Zuverlässigkeit aus.
Wenn Sie betrogen wurden, empfehlen wir, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Dies ist online über diese Website möglich.
Haben Sie mit einer Kreditkarte oder PayPal bezahlt? Fragen Sie nach der Möglichkeit einer Rückerstattung und melden Sie den Betrug beim Zahlungssystem.
Behalten Sie Ihre Bank- oder Kreditkartenabrechnungen im Auge. Manchmal werden diese Informationen missbraucht, um Waren online zu bezahlen.
Wenn es sich um eine Website handelt, die von einer anderen Website nachgeahmt wurde, melden Sie dies auch dem entsprechenden Online-Shop. Wenn Sie eine Website gefunden haben, die unserer Website ähnelt, teilen Sie dies bitte bei Kundenservice mit.
BRAUCHEN SIE PERSÖNLICHE BERATUNG? WENDEN SIE SICH AN UNS. WIR HELFEN IHNEN GERNE WEITER.
Pflege
Diese Schuhe sind von ausgezeichneter Qualität! Erhalten Sie die Qualität durch die Verwendung guter Pflegeprodukte.