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Online Schuhe bestellen

Online Schuhe bestellen im Wolkyshop ist ganz einfach. Anhand nachfolgender Schritte erklären wir Ihnen genau, wie Sie Ihre Bestellung aufgeben können. Folgende Schritte sind zu durchlaufen: Schuhe auswählen, Daten angeben, Versand planen und Bestellung bezahlen.

Gelingt es Ihnen nicht auf Anhieb? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Schuhe auswählen

  1. Wenn Sie einen Artikel in unserem Webshop bestellen möchten, wählen Sie zunächst die gewünschte Größe und Farbe.
  2. Legen Sie den Artikel in den Einkaufswagen und wählen Sie, ob Sie weiter einkaufen oder bezahlen möchten.
  3. Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf den Einkaufswagen oben rechts auf dem Bildschirm.
  4. Überprüfen Sie Ihren Einkaufswagen und klicken Sie anschließend auf „Bezahlen“.

Daten

  1. Es wird nun gefragt, ob Sie bereits Kunde von Wolkyshop sind. Sind Sie bereits Kunde? Geben Sie dann Ihre Logindaten ein. Dann kennen wir sofort alle weiteren Informationen von Ihnen und erfolgt die Bestellung um einiges schneller. Sind Sie noch kein Kunde? Dann können Sie sich entscheiden, ein Kundenkonto anzulegen oder als Gast zu bestellen. Wenn Sie als Gast bestellen, haben Sie keinen Zugang zu weiteren Informationen wie dem aktuellen Status Ihrer Bestellung und einer Übersicht aller Ihrer Bestellungen auf Wolkyshop.de.
  2. Geben Sie die Daten an, die für den Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind. Alle mit einem * gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden. Sie können hier auch angeben, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Über den Newsletter halten wir Sie monatlich über alle aktuellen Entwicklungen im Wolkyshop auf dem Laufenden.
  3. Haben Sie einen Rabattcode erhalten? Geben Sie diesen dann im Feld Rabattcode an.

Lieferung

  1. Geben Sie anschließend an, mit welchem Paketunternehmen wir Ihre Bestellung liefern können. Sie haben hier auch die Möglichkeit, eine Anmerkung zu Ihrer Bestellung einzutragen. Dies kann ein zusätzlicher Hinweis für den Zusteller sein. Sie können hier auch angeben, ob das Paket bei den Nachbarn abgegeben werden darf, wenn Sie unverhofft nicht zu Hause sind.

Bezahlung

  1. Nun folgt die Bezahlung. Die Bezahlung ist per iDEAL, Visa, PayPal, Mastercard, American Express und Klarna möglich. Bei Klarna bezahlen Sie Ihre Bestellung auf Rechnung. So können Sie die Schuhe zunächst zu Hause anschauen und anprobieren. Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier. Geben Sie an, mit welchem Verfahren Sie am liebsten bezahlen möchten und folgen Sie dem Zahlungsprozess.
  2. Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Ihre Bestellung bestätigen.
  3. Sobald wir die Bestellung für den Versand eingepackt haben, erhalten Sie von uns einen Code zur Sendungsverfolgung. Über diesen Code informieren wir Sie über die Zustellung Ihrer Bestellung. So wissen Sie genau, wo und wann Ihre Bestellung zugestellt wird.

Häufig gestellte Fragen zur Bestellung

Schuhe auf unserer Website zu bestellen ist ganz einfach; wir zeigen Ihnen die Schritte:

  1. Wenn Sie einen Artikel in unserem Webshop bestellen möchten, wählen Sie zuerst die gewünschte Größe und Farbe. Die angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer.
  2. Fügen Sie den Artikel zum Warenkorb hinzu und wählen Sie, ob Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchten.
  3. Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf dem Bildschirm.
  4. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie anschließend auf „zur Kasse“.
  5. Nun werden Sie gefragt, ob Sie bereits Kunde bei Wolky sind. Sind Sie schon Kunde? Dann geben Sie Ihre Anmeldedaten ein. So kennt das System bereits Ihre Daten und der Bestellprozess geht viel schneller. Sind Sie noch kein Kunde? Dann können Sie wählen, ob Sie ein Konto erstellen oder als Gast zur Kasse gehen möchten.
  6. Geben Sie die Daten ein, die für den Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind.
  7. Anschließend wählen Sie aus, über welchen Versanddienstleister wir Ihre Bestellung zustellen sollen. Standardmäßig versenden wir Ihre Bestellung mit DHL.
  8. Danach erscheint der Zahlungsbildschirm. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und setzen Sie den Zahlungsprozess fort. Anschließend erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.

Außerdem können Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung sicher auf Rechnung zu bezahlen. Bei dieser Zahlungsart arbeiten wir mit Klarna zusammen. Sie erhalten zunächst die bestellten Artikel und können diese bis zu 30 Tage nach Versand bezahlen oder zurücksenden. Möchten Sie mehr über Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.

Wolky kooperiert mit Klarna. So bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel bei uns zu bestellen, ohne sie sofort zu bezahlen: Sie können die Produkte zunächst zu Hause in Ruhe anschauen und anprobieren. Nach dem Versand der Artikel erhalten Sie eine E-Mail von Klarna mit der Rechnung und den Zahlungsmöglichkeiten. Sie brauchen nicht sofort zu bezahlen: Klarna gibt Ihnen nach Versand der Bestellung 30 Tage Zeit. Die Rechnung bezahlen Sie an Klarna (anstatt Wolky.de).

Möchten Sie mehr über Kauf auf Rechnung mit Klarna erfahren? Lesen Sie mehr über das Bezahlen mit Klarna auf dieser Seite.

Nachdem die Zahlung erfolgt ist und die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail auch in Ihrem Spam-Ordner landen kann. Überprüfen Sie daher immer auch diesen!

Leider ist es nicht möglich, einen Artikel hinzuzufügen, sobald Ihre Bestellung bezahlt und aufgegeben wurde. Möchten Sie noch etwas bestellen? Dann geben Sie bitte eine neue Bestellung auf, und wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten!

Ja, das ist möglich!

  • Niederlande: Wenn Sie in den Niederlanden leben, bestellen Sie bitte auf www.wolky.nl.
  • England: Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen, bestellen Sie bitte auf www.wolky.co.uk.
  • Vereinigte Staaten: Wenn Sie in den USA wohnen, bestellen Sie bitte auf www.wolky.com.
  • Dänemark, Frankreich: 8,95 €
  • Italien, Luxemburg, Spanien: 15,00 €
  • Schweiz: 30,00 €
  • Andere Länder: Die Versandkosten in andere Länder betragen standardmäßig 40,00 €. Möchten Sie lieber ein persönliches Angebot für den Versand in Ihr Land erhalten? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@wolky.de.

Pflege 

Diese Schuhe sind von ausgezeichneter Qualität! Erhalten Sie die Qualität durch die Verwendung guter Pflegeprodukte.

Please fill in the information below to reserve the shoes in the Wolkyshop in . We will contact you as soon as the shoes are ready for fitting.
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